NOS CONSEILS pour assurer une livraison ponctuelle :

Bien remplir votre adresse avec les mentions nécessaires,

- votre facteur pourra facilement identifier votre boite aux lettres,

- Indiquez le numéro du bâtiment et le numéro de l'immeuble dans la rue, vérifiez votre code postal, etc.

- Si vous demandez une livraison à l'adresse d'une société, mettez le nom de la société, le facteur ne connait pas tous les salariés.

- Nous vous recommandons de vérifiez que le nom utilisé pour la livraison de votre commande figure sur la boite aux lettres de destination,

Quel mode d’envoi choisir ?

En pratique, tous nos envois sont traités en envoi mode SUIVI, ce moyen d'expédition permet d'avoir le suivi de votre commande auprès de la poste grâce à un numéro de suivi.

Quand préparons-nous les commandes ?

Votre commande doit avoir été validée avant 9h00 du matin, pour être préparée dans la journée.

Pour les chronoposts, nous prenons les commandes jusqu'à 13h00.

En pratique les commandes sont préparées tous les jours ouvrés de la semaine du lundi au vendredi pour une expédition en début d'après-midi.

Pendant certaines périodes, SOLDES et fin d’années, notre site s'engage à préparer les envois dans les 2 jours ouvrés de la commande au maximum.

Combien coûtent les frais de préparation et de transport ?

Nous n’appliquons aucuns frais de préparation.

Les frais de transport sont calculés suivant une grille : voir en bas de la page.

Zone géographique de livraison

Nous livrons en France Métropolitaine (Corse comprise), dans les départements DOM-TOM, Guadeloupe, Guyane et Martinique ainsi que les collectivités d'outre-mer sauf La Réunion.

Nous livrons également l'Europe, en Belgique, Luxembourg et en Suisse et dans toute la communauté européenne.

Pour les délais de transport, il nous est difficile de nous engager sur les délais des transporteurs, ceux-ci sont donc fournis à titre indicatif.

Le délai constaté pour le transport par La poste est de 1 à 3 jours ouvrés pour La France et 2 à 4 jours pour l’Europe.

Pour les destinations plus éloignées, nous estimons le délai de transport à 4-8 jours ouvrés suivant les destinations.

Attention :

Les dépassements de délais dus aux transporteurs ne peuvent constituer une cause légitime de refus de livraison, ni de demande de remboursement, ni d’action en dommages et intérêts.

En cas de commande de plusieurs produits en même temps, tous les articles seront livrés en une seule fois.

Si l’un des articles est indisponible, l’acquéreur a le choix de demander la livraison partielle de sa commande moyennant des frais supplémentaires à la charge de l’acquéreur.

Nous effectuons nos livraisons par La Poste, La Poste Suivi, Colissimo, La Poste export Chronopost, Chronopost Pick-up et Mondial Relay, suivant les pays où ces services sont disponibles.

TARIF DES LIVRAISONS du site www.amahousse.com

Nous livrons en France Métropolitaine en offrant la possibilité de choisir un mode économique, dans ce cas votre produit est envoyé en lettre verte. En cas de perte par la poste nous ne pouvons pas remplacer le produit.